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Como preparar mini conteúdos para chatbots?

Uma intensa revolução nos formatos de atendimento que as empresas estão dando a seus clientes envolve o uso de chatbots. O conceito, apesar de simples, produz incríveis resultados. Gostaria de entender melhor o que são chatbots, os benefícios por trás de seu uso e como podemos produzir mini conteúdos para enviar através deles? Leia nosso…